포털사이트에서의 개인정보 유출현황 파악과 개인정보 삭제 프로세스

포털사이트에서의 개인정보 유출현황 파악과 개인정보 삭제 프로세스

 

 

1. 포털사이트에서 자신의 개인정보 유출현황 파악해야 한다.

  구글, 네이버, 다음에서 자신의 개인정보가 유출되었는지 확인해 봅니다.  이름, 전화번호, 생년월일등과 같은 개인정보와 자신을 표현할 수 있는 키워드을 검색해 보는 것이 중요합니다.

 

 
2. 원본 삭제의 원칙을 기억해야 한다.

  자신의 개인정보가 유출된 홈페이지, 블로그, 소셜네트워크등에 있는 개인정보을 먼저 삭제 한 후 포털검색엔진에 연락하여 원복삭제된 경로와 키워드을 알려주어 삭제을 요청해야 합니다. 원본이 삭제되지 않으면 개인정보을 삭제할 수 없다.

 

3. 국내포털검색엔진의 경우에는 인덱스만 가지고 있기 때문에 원본만 삭제되면 연락하여 삭제하는데 걸리는 시간은 2-3일정도이면 되지만 구글의 경우에는 2-3주정보가 걸릴수 있다. 구글은 국내 포털과 달리 인덱스만 가지고 있는 것이 아니라 지난 정보(홈페이지, 블로그)의 내용을 별도의 서버에 저장하고 있습니다. 그러므로 원본을 삭제하더라도 저장된 공간의 내요을 삭제하지 않으면 지속적으로 노출됩니다. 그러므로 반드시 원본삭제와 노출되는 정보의 경로을 파악하여 삭제해야 한다.

 

  (1) 웹마스터을 통해 개인정보삭제하기 https://www.google.com/webmasters/tools/removals?hl=ko에 로그인하고 들어간다.  새로운 삭제 요청 클릭하고 삭제하고자 하는 URL을 입력한다.

 

  (2) 앞서 원본 내용을 먼저 삭제해야 하는데 그렇게 하지 않으려면 지속적으로 노출된다고 했는데 만약 웹마스터와 연락이 되지 않는 경우에는 삭제할 수 없다는 전제가 됩니다. 물론 이런 경우도 흔히 있다. 부실한 홈페이지제작업체가 운영하는 경우나 개인이 운영하다가 포기한 경우이다  이런 경우 KISA사이트에 방문하여 요청해야 한다. http://privacy.kisa.or.kr/kor/main.jsp  개인정보침해신고센터 (개인정보민원실 -> 개인정보민원신청)를 이용하면 된다. 

 

4. 자신 소유의 웹사이트(홈페이지, 블로그)에서 개인 정보 지키기

 

  개인정보 유출 해결후 더이상 개인정보가 노출되지 않게 위해서는 검색봇이 자신의 홈페이지나 블로그의 경우 검색엔진을 모든 검색엔진을 막아야 한다.
 
  User-agent: *
  Disallow: /
 
  메모장에 입력하신 후 robots.txt 로 저장하셔서 루트에 올리면 된다. 구글러 경우(http://googler.pe.kr)인데 http://googler.pe.kr/robots.txt 라고 들어가면 웹마스터가 모든 검색엔진을 막아놓은 것을 알 수 있다.  robots.txt를 루트에 올린 후에 삭제요청 (페이지가 변경되었거나 검색엔진에서 차단됨)을 선택하셔서 페이지 삭제를 하시면 된다. 따로 삭제요청을 하지 않더라도 구글로봇이 해당 홈페이지를 다시 방문하면 검색에서 지워진다.